La web se denominará en adelante La Empresa en el presente documento.
No son susceptibles de participar en el programa de puntos los pedidos que requieran de presupuesto, salvo que la empresa disponga lo contrario puntualmente. El cliente tiene la opción de participar en el programa de puntos si lo desea, no obstante no es obligatorio.
Se requiere ser usuario certificado (autentificado mediante certificado FNMT), puede certificarse presentando el certificado al hacer login en "Identificarse con certificado digital".
Los comentarios no contendrán publicidad alguna y se limitarán a la valoración del producto.
La empresa podrá suspender si lo considera oportuno cualquier programa establecido respecto a comentarios o análisis.
El cliente responderá por sus comentarios ante terceros parte en lo referente a la información del producto. Igualmente responderá ante La empresa de cualquier avería o malfuncionamiento de la aplicación debido a un uso malicioso de la opción de "añadir comentario". El usuario está obligado a no utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales.
Cuando el cliente efectúe un comentario relativo a un pedido se le abonarán cierta cantidad de puntos. Los puntos son canjeables, en la unidad de cuenta la cual se indique en cada momento, en el próximo pedido y constituyen un descuento sobre el montante total exclusivamente de los productos sin impuestos, cánones, sobrecostos por medio de pago, ni envio.
Los descuentos solamente son válidos para el montante sin impuestos de los productos y no pueden ser canjeados por transporte u otros conceptos del pedido. Los descuentos por puntos nunca podrán superar un 100% del valor de la compra sin impuestos, cánones, sobrecostos por medio de pago, ni envio.
Los comentarios se ajustarán a una expresión moderada sin palabras ofensivas y un uso correcto del lenguaje. Estarán referidos exclusivamente al producto, su funcionamiento, características destacables y cualquier información relativa al uso de este. Los comentarios no harán referencia alguna a la relación comercial entre el cliente y esta empresa, se ceñirán exclusivamente a calificar el producto.
Los comentarios solamente se pueden efectuar después de una evaluación mínima de 1 mes y máxima de 12 meses. Los puntos cadúcan a los 12 meses sin efectuar un comentario. Si el usuario realiza comentarios sin sentido, inadecuados o no referentes a la calidad del producto, el cliente puede ser suspendido temporal o definitivamente del programa de puntos. No están permitidos al menos los siguientes tipos de comentarios:
Al acceder al programa de puntos usted cede los derechos de explotación industrial, los cuales corresponderán a esta empresa.
Los puntos solamente se aplican para las ventas online directas, sin intermediación de un comercial.