1YR OS WARRANTY EXT F/1 GALAXY SVCS 3500 OR SUVT 20 KVA UPS IN
Gastos de mano de obra y desplazamiento incluidos
La mayoría de los contratos de asistencia técnica incluyen los gastos de desplazamiento y mano de obra. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
Asistencia técnica telefónica 7x24
Nuestro experimentado personal de asistencia técnica está a su disposición para resolver sus dudas 24 horas al día y 7 días a la semana, de modo que puede tener la tranquilidad de saber que siempre dispondrá de la ayuda que necesite cuando la necesite.
Ingeniero de servicio técnico certificado por APC y con experiencia
Nuestros ingenieros técnicos cuentan con una estricta formación sobre prácticas de seguridad y normativas eléctricas universalmente aceptadas, así como con profundos conocimientos y experiencia en nuestra gama de productos. Por ello, están preparados para ofrecer a nuestros clientes uno de los servicios de mayor calidad del sector.
Opción de actualización 7x24
Como la mayoría de las empresas, seguramente deseará que sus sistemas funcionen sin interrupciones durante las horas de más actividad. Para ajustarnos a su horario, APC le ofrece la opción de programar las tareas de servicio fuera del horario comercial. Colaboraremos con usted para encontrar el momento en el que el mantenimiento de su sistema tenga el menor impacto sobre su productividad, lo que le permitirá ahorrar tiempo y dinero.
Localización y solución de averías in situ
Una vez en sus instalaciones, nuestros ingenieros de servicio certificados por APC y respaldados por años de experiencia en el sector, localizarán cualquier error directamente, asegurándose de que las medidas correctivas adoptadas son las correctas.
Piezas incluidas
En algunos contratos de asistencia técnica se incluyen los componentes y piezas de repuesto. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
Inspección ambiental
Para asegurarnos de que su sistema se encuentra en el entorno adecuado para ofrecer una funcionalidad óptima, inspeccionaremos sus instalaciones para comprobar si existe alguna condición que pueda dañar su sistema, como puede ser calor o humedad excesivos.
Ingeniero de servicio técnico certificado por APC y con experiencia
Nuestros ingenieros técnicos cuentan con una estricta formación sobre prácticas de seguridad y normativas eléctricas universalmente aceptadas, así como con profundos conocimientos y experiencia en nuestra gama de productos. Por ello, están preparados para ofrecer a nuestros clientes uno de los servicios de mayor calidad del sector.
Proceso de establecimiento de prioridades y medidas correctivas
Para solucionar las interrupciones eléctricas lo más rápido posible y para evitar que ocurran, APC sigue un riguroso proceso de revisión que incluye la investigación pormenorizada de las causas y la aplicación de medidas correctivas.
Localización y solución de averías in situ
Una vez en sus instalaciones, nuestros ingenieros de servicio certificados por APC y respaldados por años de experiencia en el sector, localizarán cualquier error directamente, asegurándose de que las medidas correctivas adoptadas son las correctas.
Gastos de mano de obra y desplazamiento incluidos
La mayoría de los contratos de asistencia técnica incluyen los gastos de desplazamiento y mano de obra. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
Piezas incluidas
En algunos contratos de asistencia técnica se incluyen los componentes y piezas de repuesto. Consulte los detalles de servicio en la descripción del trabajo.
Informe de resumen por escrito
Los gestores de proyecto de APC le enviarán informes por escrito para mantenerle informado del progreso de su proyecto.